Asunto: Aplicación de grasa en interruptor principal de los vidrios eléctricos.
Modelos involucrados:
Período de comercialización de vehículos en campaña: 2006 – 2009
¿Cuál es la condición del defecto relacionado a esta campaña?
El deslizamiento del Interruptor Principal de los vidrios eléctricos pudiese experimentar resistencia o una sensación de atoramiento durante la operación.
Si se aplica una grasa comercial en el interruptor en un intento por mejorar el funcionamiento del elemento, éste se podría derretir volviéndose pegajoso y agravando la condición.
¿Cuál es esa grasa especial?
Es una grasa a base de flúor y permitirá prevenir la ocurrencia de la condición.
¿Cuál es la causa de esta condición?
El Interruptor Principal de los Vidrios Eléctricos en los vehículos afectados, pudiese comenzar a presentar un funcionamiento irregular o dejar de funcionar, debido al desgaste de los puntos de contacto eléctrico del circuito del interruptor.
¿Existe alguna advertencia de que esta condición ha ocurrido?
El interruptor tendrá una sensación de atascamiento cuando sea operado.
¿Por qué los propietarios no pueden aplicar una grasa disponible en el mercado?
El Interruptor Principal de los Vidrios Eléctricos no está diseñado para ser lubricado con una grasa disponible en el mercado. La aplicación de este tipo de grasa, podría generar humo y/o derretimiento en el conjunto interruptor.
¿Toyota aplicará la grasa especial a otros interruptores del vehículo?
No. Los otros Interruptores de los Vidrios Eléctricos (no principales) tienen un diseño interno diferente al Interruptor Principal de los Vidrios Eléctricos.
¡Mi vehículo está incluido en esta campaña de servicio! ¿Qué debo hacer?
Usted debe contactar a Toyotachira S.A llamando al 0276-5102000 y solicitar una cita servicio. Este servicio no tendrá ningún costo o cargo para usted, siendo el tiempo estimado de trabajo 1 hora 40 minutos aproximadamente. No obstante, este podría prolongarse dependiendo de los compromisos previamente adquiridos por el concesionario.